席克偉的首次海外自由行,來到馬來西亞四天三夜。時間來到最後一天,要離開吉隆坡了:先送同行的好友Joe,到吉隆坡國際機場KLIA第一航廈搭EVA Air返台,再自己搭乘KLIA Transit機場快捷到第二航廈KLIA2,準備搭AirAsia返回越南胡志明市的工作崗位。
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在選擇要去哪一個貴賓室之前,有確實看了網路評論多番比較,再加上第一次到Kuala Lumpur吉隆坡人生地不熟,所以更加細心規劃行程。
在KLIA2第二航廈的【Premium Lounge Plaza環亞貴賓室】,我選擇位於跟航廈共構的購物中心裏頭的據點。到了M層之後先找「Aerotel」機場旅館,因為環亞貴賓室就在它的隔壁 (這個連鎖機場旅館也是環亞集團的旗下品牌)。
在出示訂單的QR Code之後,費了一番櫃檯的登錄處理之後,就找個位置坐下,然後開始覓食,當天的午餐就是在貴賓室裏面解決的。
馬來料理不少,然後有麵、有飯、有西式餐點 (如麵包、沙拉等),味道中規中矩也是能飽餐一頓。
在這個據點雖然比較小也沒有淋浴設備 (根據網路評論的比較),但實際在這裡歇息用餐,的確是相當安靜,所有旅人都相當有默契,不會大聲聊天;燈光與座椅都相當舒適,要閱讀、使用筆電辦公等等都能輕鬆自在不被叨擾。
網路部分相當快速,比起機場內的免費WiFi來說,真的有付費使用貴賓室還是有差。
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這是我的機場貴賓室初體驗,設備跟餐點都與我預期的一樣,算是不錯,可是還是得提一下我遇到的櫃台窘況:
在進場之前,櫃台要我額外截圖訂單與QR Code傳Email給他們,第一次我照做了,卻回應我他們網路很慢沒收到;重新試了第二次,讓櫃台小姐拿我手機處理,但她在那邊噗哧一笑——貌似在看我相簿!我當下沒有制止她 (因為她才看幾秒),然而這個舉動…瞬間心中對她們的服務評分大打折扣,貴賓室沒有感受到貴賓的服務。
事後大馬自由行完美落幕之後,我只有在KLOOK的評論中寫下這件事情而已,並沒有大費周章寫信投訴到Premium Plaza Lounge環亞貴賓室,但身為消費者與部落客,下次在其他國際旅程中,是否還要選擇他們的服務,這就有待商榷了。
KLOOK 訂購連結:
吉隆坡國際機場貴賓室 - 環亞機場貴賓室(Plaza Premium Lounge提供)
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熱情大馬:馬來西亞四天三夜自由行
完整行程表
Day 1
AirAsia | AK529:SGN > KUL
KLIA Ekspres:機場快捷半小時抵達市區
ibis Kuala Lumpur City Centre:宜必斯東南亞旗艦
十號胡同 Lot 10 Hutong Food Court:大馬美食一把抓
Day 2
Breakfast @ ibis Kuala Lumpur City Centre
Melaka 馬六甲一日遊 [上篇]:殖民遺跡、河畔紅教堂
Melaka 馬六甲一日遊 [下篇]:娘惹美食、大馬唐人街
The Stolen Cup @Melaka:白咖啡午後偷閒時光
國油雙峰塔 Petronas Twin Towers:高空無敵夜景、繽紛水舞
Madam Kwan’s Suria KLCC:吉隆坡大馬美食熱門餐廳
ibis Kuala Lumpur City Centre (Night 2)
Day 3
Breakfast @ ibis Kuala Lumpur City Centre
Putrajaya 布城半日遊:絕美粉紅清真寺、清澈湖畔城市
Mama San @Suria KLCC:海陸南洋餐桌風情
Aquaria KLCC:重返探索海洋的童趣
Hilton Kuala Lumpur:獨享高空湖景、躺進奢華懷抱
Day 4
Breakfast @Hilton Kuala Lumpur
KLIA Ekspres & Transit:機場快捷+雙航廈短程接駁
Premium Lounge Plaza @KLIA2:機場貴賓室初體驗
AirAsia | AK522:KUL > SGN
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「Premium Plaza Lounge」
Official Site :
www.plazapremiumlounge.com
KLOOK 訂購連結:
吉隆坡國際機場貴賓室 - 環亞機場貴賓室(Plaza Premium Lounge提供)
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